Am kommenden Mittwoch den 7.10.2009 findet der WikiWednesday in Stuttgart statt, wie üblich in der Räumen der MFG am Boschareal. Folgende Themen stehen auf der Agenda:

• Vorschau auf das WikiCAMP ’09
• Rückschau auf das RegioWiki Camp in Furtwangen
• Neue Entwicklungen rund um Wikis (Anfang Oktober sollten einige von uns bereits ihre Google Wave Beta-Testzugänge haben)
• Vorstellung einer “Stuttgarter Wiki-Erfolgsgeschichte”
• Anstehende Termine und Community-Events (u.a. WissensmanagementCamp in Karlsruhe, erstes Treffen zum #hacksp0711 u.a.)

Spannend wird sicher auch das WikiCamp in Frankfurt am 10. November 2009 im Vorfeld des Enterprise2.0 Summit. Ich werde dort sein und hoffe viele weitere Wiki-Anwender und Entwickler zu treffen. Die Anmeldung erfolgt über das Mixxt-Network.

Update: Das WikiCamp wurde (erneut) verschoben. Der neue Termin wird in den nächsten Tagen bekannt gegeben und ich werde ihn natürlich hier veröffentlichen.

Klaus Stein beschreibt "Interlocking"

Live vom Symposium an der Uni-Bamberg. Hier einige unsortierte Stichpunkte die ich mitgeschrieben habe.

Das Symposium findet an der Otto-Friedrich Universität in Bamberg statt. Es werden Ergebnisse aus der Forschung zu Wikis in Unternehmen vorgestellt. Immer wieder wird mit der Wikipedia verglichen – obwohl Unternehmenswikis sich ganz deutlich sowohl inhaltlich (Genre) als auch von der Nutzung und dem Verhältnis Leser zu Autoren stark unterscheiden. In Unternehmen spiegeln sich in einem Wiki meist die Unternehmensstrukturen wieder. Wirklich “anarchische” Strukturen wie im Artikel “Die gläserne Firma” wurden in der Praxis jedoch nicht entdeckt.

Vortrag von Steffen Blaschke

Definition – Was macht ein Wiki aus?

• Dynamische Strukturierung
• Work in Progress
• breites Spektrum
• Offenheit
• Pull-Medium, d.h der Nutzer muss selbst die Informationen abholen im Gegensatz zu Email. (RSS oder Emailbenachrichtigung, Ticketsystem, Soziale)

Einflußfaktoren der Wiki Nutzung:

• Welche Medien gibt es noch in denen alternativ Informationen zu finden sind? CMS, Dokumente etc. Redundanzen

Wie sind die Prozesse in Organisationen “um das Wiki”? Wie wird über das Wiki gesprochen.

Organisationskultur und Struktur

Deftiges Mittagessen

Wiki Rollen – “Hebamme, Gärtner, Köche und Wasserträger”

Wissensarbeiter in der Organisation:  “technology prophet, team communicator, collaboration champion” (Kollaboration ist nicht schädlich)

Klaus Stein erklärt den Begriff  “Interlocking”. Er wird von ihm für die Intensität der Kollaboration im Wiki verwendet.  Die Frage ist ob Autoren im Wiki zusammenarbeiten und gegenseitige Abhängigkeiten bestehen.

Steffen Blaschke stellt Grafische Auswertungen und Visualisierungen der Unterschiedlichen Wikis vor die mit Hilfe des “Wiki Explorator” Tools erstellt wurden.

Gelbes Wiki: “Gärtner Wiki” Eine Person Gärtnert Zentral regelmäßig viele Inhalte

Rotes Wiki: “Laissez-faire” (Nachrichten Wiki) Praktikanten überarbeiten Dokumente

Grünes Wiki: “Chronologie” (Studentisches Seminar Wiki) Arbeitsgruppen der Studenten im Wiki. Das Wiki entsteht jedes Semester neu. Kollaborative Erstellung von Dokumenten (Referate).

Projektmanagement & Wiki – Die Frage kommt auf in wie weit Projektmanagement über Wikis abgewickelt werden kann?

Diskussionsseiten werden in Unternehmen kaum verwendet, da die Diskussion meist Face-to-face stattfindet. Meinungen stehen im Gegensatz auch direkt im Dokument. Beim Mediawiki können die Diskussionsseiten einfach abgeschaltet werden.

Eigentlich sollten die Diskussionsseiten der Wikipedia ein “echtes Forum” sein.

Vorträge: Steffen Blaschke, Florian L Mayer, Klaus Stein

Die Vorträge sollen am Ende der Veranstaltung im Wiki bereitgestellt werden.

Links:

• http://www.kinf.wiai.uni-bamberg.de/WiOblog/
• http://www.kinf.wiai.uni-bamberg.de/WiO/index.php/Symposium
• http://www.kinf.wiai.uni-bamberg.de/mwstat/
• Aktuell findet man die Twitter conversations unter dem Tag #WiO

[...] “feature more participation and collaboration both from our expert contributors and the public” [...]

Natürlich soll sich die Britannica weiterhin durch die professionelle redaktionelle Bearbeitung von der Wikipedia unterscheiden, aber man hat das Potential des Crowdsourcing erkannt. Anfang dieser Woche soll eine neue Onlineversion veröffentlicht werden, in der Benutzer Überarbeitungsvorschläge an die Redaktion weiterreichen können. Diese kann der verantwortliche Redakteur direkt übernehmen. Dazu ist eine Registrierung notwendig, damit Autoren, deren Änderungen übernommen werden, als Supporter genannt werden können.

Die Wikipedia dagegen geht einen kleinen Schritt in die entgegengesetzte Richtung. Schon seit August 2008 gibt es in der deutschen Wikipedia als Pilotprojekt sog. Flagged Revisions, “gesichtete und geprüfte Versionen“. Bearbeitungen an den Artikeln werden dabei in oberster Versionsebene von erfahrenen und registrierten Autoren freigegeben. Nur Autoren mit einem vertrauenswürdigen Status können die Artikel direkt freischalten. Andere Artikel-Versionen können von den Lesern erst mit einem Link “zur aktuellen Version” aufgerufen werden. Nun möchte Jimmy Wales dies auch für die gesamte Wikipedia einführen, um damit Falschmeldungen zu verhindern.

[via powtac:delicious]

• 120 behobene Bugs
• sechs neue Erweiterungen
• überarbeitete Oberfläche
• vollständige Revision des Quellcodes mit ca. 1.900 eingespielten Änderungen im Software-Repository
• umfangreiche Security-Updates

Informationen zum Release und den Download als Tar- oder Zip-Archive bekommt man auf der Foswiki-Website unter http://foswiki.org/Download. Außerdem bekommt man Foswiki auch als VMware-Image mit dem man ein vorkonfiguriertes System testen kann. Zusätzlich findet man den Download auch bei SourceForge.net: http://downloads.sourceforge.net/foswiki.

TWiki vs Foswiki?

Aus meiner Sicht hat Foswiki das Potential den Erfolg von TWiki als Enterprise-Wiki aufzugreifen und zu erneuern. Ich bin gespannt auf die weitere Entwicklung des Projekts und werde eine Testinstallation durchführen. Bevor bestehende TWikis allerdings auf Foswiki aktualisiert werden, empfiehlt es sich sicherlich noch etwas die weitere Entwicklung abzuwarten. TWiki Gründer Peter Thoney verspricht in seinem Blogpost in den nächsten Wochen TWiki Version 4.3 mit Fokus auf einfachere Updates und Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit zu veröffentlichen. Die aktuelle TWiki-Community hat jedoch offensichtlich stark an Dynamik verloren, was Peter sicherlich auch nicht mit dieser Aussage wieder gutmachen kann:

We are listening to our users, more than ever. We strive to be more user focused, and less self centered on the developers community.

weitere Artikel: Foswiki Pressemeldung, //seibert/media Weblog, slashdot, Andrew R Jones Weblog, SubWAY Weblog

Gleichzeitig zeigt sich die beachtliche Agilität der Opensource-Community. Innerhalb weniger Stunden wird neu organisiert, der TWiki-Code in ein neues Subversion-Repository eingespielt und ein TWiki-Fork gestartet. Unter dem wohl etwas ironischen Arbeitstitel NextWiki trifft sich die “abtrünnige” Community. Peter Thoney (der in den letzten Jahren selbst relativ wenig an der Core-Programmierung von TWiki beteilligt war) und TWIKI.NET haben auf einen Schlag alle Core-Entwickler verloren:

The current situation is that all core developers have left the ship and joined a new undertaking with the working title NextWiki. This is a fork based on the current code in TWiki that will soon be released under a new name. The goals of NextWiki are clear. Basically, the plan is to found an Association as a formal body for the project, including the reorganization of its governance down to all operational questions, as was in progress for the TWiki project.

The result will be a much strengthened new player, much more agile as it just got rid of the reason for TWiki’s ongoing paralysis. (siehe Wikiring Blog)

Die Abspaltung von TWIKI.NET und Peter Thoney ist meiner Meinung nach eine Chance – schon jetzt der frische Wind einer befreiten Opensource-Community und Software spürbar, wie mir auch Oliver vorhin via Skype meinte:

Wird jetzt sicherlich einiges an Energie und Zeit draufgehen, um sich zu reorganisieren, aber danach kann man davon ausgehen, dass als die Sachen endlich released werden, die im letzten halben Jahr bewusst zurueckgehalten wurden.

Ich bin gespannt was das NextWiki mit sich bringt.

wichtige Ressourcen:

• NextWiki / TWikifork
• Twitter:Nextwiki
• Subversion Code

weitere Artikel zum Thema:

• Wikiring Blog: Hostile takeover of Open Source Project TWiki
  
• Slashdot: TWiki.net Kicks Out All TWiki Contributors
  
• MSFT: TWiki.net Kicks Out All TWiki Contributors
• TWiki is dead, long live TWiki!
• The end of TWiki?
• TWiki stops being open source.

• WYSIWYG editor – a completely new, simple to use editor that virtually eliminates the need for training and promotes faster and more inclusive take up of the wiki within the organization.
• SQL style query language for programmable search
• New restore feature allows for easier rollback and policing of page changes/edits
• Installation enhancements to make installation and upgrades easier
• Improved login name/wiki name mapping to enable easier integration with external authentication mechanisms, such as LDAP
• Improved plugins API

Ich werde in den nächsten Tagen ein Update von Version 4.1.2 durchführen. Wer eine ältere Version aktualisieren möchte findet alle wichtigen Infos im Upgrade-Guide. Außerdem gibt es jetzt auch Installer für Windows, OS-X sowie CentOS und Fedora Core mit denen die Installation vereinfacht wird und ein Blog auf TWiki.org mit aktuellen Informationen von Entwicklern und aus der Community.

Bei Eberspächer werde ich als Systemanalytiker im Bereich Internet/ Intranet arbeiten und auch das Unternehmens-Wiki betreuen. Ich freue mich auf die neuen Kollegen und Herausforderungen dort.

In diesem Blog werde ich weiterhin zu den Themen Wiki und Enterprise2.0 bloggen und hoffe das ich in Zukunft wieder etwas mehr Zeit dazu finde.

Insbesondere möchte ich mich bei allen Kunden und Partnern für das entgegengebrachte Vertrauen und die gute Zusammenarbeit bedanken und wünsche allen weiterhin viel Erfolg.

Kenneth Lavrsen on TWiki at Motorola

Kenneth Lavrsen, bekannt durch die grassroots Einführung von TWiki bei Motorola, Präsentiert das Motorola Quality Management auf Basis von TWiki. Das Wiki ist ist nicht limitiert auf das Quality Management sondern offen für alle. Auditierung wurde 3x durchgeführt und die Autitoren sind begeistert da die Process-Owner-Teams die Qualitätsinformationen regelmäßig aktualisieren und nicht erst kurz vor dem Audit. Schwierigkeiten bei der Einführung waren vor allem durch Adoption des “neuen” Tools. Durch kurze Schulungen wurden Nutzer an TWiki herangeführt. Markup war “definitiv” eine Hürde, inzwischen ist die Adaption durch WYSIWYG-Editoren verbessert, laut Aussage von Lavrsen.

Wieland Stützel, Fraport AG, Skywiki

Wiki ist für alle Angestellten zugänglich. Einige Regeln, z.B. Geheime Informationen sind nicht erlaubt. Technische Implementierung innerhalb von 2 Monaten auf Basis von MediaWiki. Anpassung an das Unternehmens CI durch ein spezielles Projektteam. Öffentlicher Start im July 2007. In 7 Monaten haben sich 340 Personen registriert und 25% davon aktiv mitgearbeitet. Bei Fraport haben ca. 3500 Mitarbeiter Zugriff auf das Intranet. Start mit ca. 400 Artikeln. Das Wiki wird durch ein kleines Team aus verschiedenen Abteilungen (HR, IT etc) betreut. Es wird gleichzeitig ein Intranet-CMS erfolgreich betrieben. Alle 1-2 Monate wird eine kurze Schulung über 2h durchgeführt.

Das Handelsblatt hat heute einen Artikel über das Skywiki der Fraport AG veröffentlicht.

Dr. Willms Buhse, CoreMedia AG

Flickr, Youtube, Facebook etc… all these applications this new generation knows from the Internet, …. and then they see SAP.

The young generation wants “online everywhere, imediate feedback, adhock networking”. Bezug auf eine Studie von CoreMedia zum Thema Enterprise2.0.

Ziele von Enterprise Social Software:

1. Email-Spam reduzieren: und Blogs verwenden. Alle früheren CC-Mailings können via Blogs informationen bei Bedarf abrufen
2. Experten im Netzwerk finden.
3. Speziallisten finden
4. Relevanz verbessern
5. Bekanntheit erhöhen
6. Meinungen analysieren

Werbeblock: Halle 3 D 17, Buch Veröffentlichung in 4 Wochen: Enterprise 2.0: Die Kunst los zulassen.

Olivier Creiche, Six Apart, From Corporate Blogging to Social Networking

Vortrag leider teilweise verpasst. Kern des Intranets bei Six Apart ist ein Wiki sowie diverse Blogs darum.

Jenny Ambrozek, SageNet LLC, Design for Network Effects: Architecting participation and leveraging the space between the tools

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Cédric Blum, SFR

Französischer Mobilfunkanbieter, Support Callcenter – Kontext: 18 Million Clients 5000 CallAgents, 100.000 calls per day.

Hohe Nachfrage bezüglich neuen Services wie UMTS,. Es wurde deshalb ein Team gebildet und ein Wiki eingeführt um das Wissen zu managen. Vorgaben für das neue Tool: “Easy collaboration, Easy to deploy, Less IT constraints”. Wiki wird mit einigen Beispieldokumenten erstellt. Bentzer erstellen sehr bald eigene Seitenvorlagen (Templates), da dies im Wiki einfach möglich ist, Tagging als zentrale Funktion um Content zu Strukturieren. Benutzer müssen lernen ihre Inhalte in Mehrere Artikel zu Strukturieren und nicht nur “ein großes Dokument” anzulegen. Klassische Workflows werden auf den Kopf gestellt: “Forget existing workflows and publishing processes: Now: publish, comment, edit.”

Martin Koser hat ebenfalls einige Artikel gebloggt.

Um den Benutzer zu ändern reicht es nicht einfach aus in der MySQL-Datenbank den Benutzer in der Tabelle user zu ändern. Der Benutzername wird z.B. auch bei jeder Änderung einer Seite aufgezeichnet. Für das MediaWiki gibt es eine Erweiterung Renameuser mit der man dies Benutzernamen ändern kann (ab Version 1.7). Natürlich habe ich das erst entdeckt nachdem ich die Benutzer direkt in der Datenbank geändert habe. Wer auf die Erweiterung verzichten möchte kann es folgendermaßen versuchen:

Sicherheitshalber sollte man immer ein Backup der Datenbank anlegen bevor man irgendwelche manuellen Änderungen daran vornimmt. Die aktuellen Benutzernamen findet man im MediaWiki in der Tabelle user in der Spalte user_name. Am besten verwendet man die Suche in phpMyAdmin und sucht den zu ersetzenden Benutzernamen in der Datenbank, um festzustellen in welchen Tabellen man ändern muss. Dann kann man per SQL-Befehl die alten Benutzer durch die neuen ersetzen. Folgende SQL-Statements haben bei mir (MediaWiki Version 1.11) alle Tabellen abgedeckt und funktioniert:
[source:sql]
update user set user_name = replace(user_name, ‘Alter_user’, ‘Neuer_user’);
update logging set log_title = replace(log_title, ‘Alter_user’, ‘Neuer_user’);
update page set page_title = replace(page_title, ‘Alter_user’, ‘Neuer_user’);
update pagelinks set pl_title = replace(pl_title, ‘Alter_user’, ‘Neuer_user’);
update recentchanges set rc_user_text = replace(rc_user_text, ‘Alter_user’, ‘Neuer_user’);
update revision set rev_user_text = replace(rev_user_text, ‘Alter_user’, ‘Neuer_user’);
[/source]

Die SQL-Befehle kann man ebenfalls über phpMyAdmin absetzen.