Unter Cases 2.0 wurde vor drei Wochen eine freie Wiki-Plattform für Fallstudien aus dem Enterprise 2.0 Bereich gestartet. Das Wiki wurde von Andrew McAfee, Professor an der Havard Business School, initiert und von Socialtext bereitgestellt und umgesetzt. Zum Launch enthielt das Wiki fünf Fallstudien, inzwischen sind 14 eingestellt.
Dabei sind u.a. Fallstudien zu Unternehmensblogs, interne und externe Blog-Communities, interne und öffentliche Wikis, Social-Bookmarking, Kundenportale usw. Unter den Tools welche für die Umsetzung in den Unternehmen verwendet wurden sind z.B. Socialtext, Mediawiki, Drupal, WordPress MU, Confluence, Microsoft Sharepoint.
Einige, meiner Meinung nach treffende Statements, fand ich in der AT&T Studie:
Education of Business Use and Value of the Applications are also a problem where people are aware of the social application but not really sure how to use the software in a business setting.
Social, Cultural, and Political Issues are always present and must be addressed over time.
Open versus Closed Organization can also create problems since power comes from the controlling of information.
Cases2.0 ist eine spannende Plattform vor allem, wenn weiterhin neue Fallstudien eingebracht werden, wie in den ersten Wochen. Um dies zu vereinfachen ist eine Vorlage vorhanden, mit deren Hilfe die Inhalte eingestellt werden können.